1971 tk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1971 tk প্ল্যাটফর্ম — যার মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা অন্তর্ভুক্ত — ব্যবহারকারী এবং পরিচালনাকারী সংস্থার মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতাপূর্ণ চুক্তি গঠন করে। সেবায় নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

1971 tk সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

সাইটের অন্যান্য নীতিমালা, যেমন গোপনীয়তা নীতি, এই শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে কার্যকর এবং উভয়ই একত্রে প্রযোজ্য।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

1971 tk-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে 1971 tk যেকোনো সময় প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রত্যেক ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা অন্য কারও হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার 1971 tk রাখে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উইথড্র প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে 1971 tk দায়ী থাকবে না।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্যকে জানানো বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

1971 tk বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক) মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করে। ডিপোজিট ও উইথড্র উভয় ক্ষেত্রেই এই একই পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য।

৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। এর কম পরিমাণের লেনদেনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ উইথড্রের শর্ত

• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• জমাকৃত অর্থের উৎস সম্পর্কে সন্দেহ হলে 1971 tk যাচাই নথি চাইতে পারে।
• উইথড্রের অনুরোধ যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে পাঠানো হয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০, এবং উইথড্র করতে হলে মোট ৳১০,০০০ (৳১,০০০ × ১০) বাজি ধরতে হবে।

৪.২ অন্যান্য প্রমোশন

সাপ্তাহিক জমার পুরস্কার, 1971 tk স্লট উৎসব, ক্রিকেট মৌসুমের আনন্দ, জন্মদিনের বিশেষ উপহার এবং বন্ধু আনো পুরস্কার পাও — প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত, মেয়াদ এবং দাবির নিয়ম রয়েছে। বিস্তারিত প্রমোশন পাতায় দেওয়া আছে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি নগদে রূপান্তর করা সম্ভব নয়; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্র করা যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 1971 tk রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করার চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

৫ বাজি ধরার নিয়মাবলী

৫.১ বৈধ বাজি

প্রতিটি বাজি প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী স্থাপিত এবং নিষ্পন্ন হয়। টেকনিক্যাল সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা অন্য কোনো কারণে বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে 1971 tk প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।

৫.২ ত্রুটিপূর্ণ অড্স বা রিটার্ন

সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে রেখে দেওয়া যেকোনো বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার 1971 tk রাখে। এই ক্ষেত্রে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ কারসাজি ও জালিয়াতি

কোনো খেলোয়াড় যদি ম্যাচ ফিক্সিং, সফটওয়্যার বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে আর্বিট্রাজ বা অন্য কোনো অসৎ পন্থায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

1971 tk নির্দিষ্ট গেম বা বাজির বিভাগে একক সেশনে বা একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ পেআউটের সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে। এই সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য বিভাগে উল্লেখ থাকবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

1971 tk-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold এবং Platinum। প্রতিটি স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে, যা ওই সপ্তাহের নিট লোকসানের (মোট হার থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে) উপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অংশগ্রহণের উপর। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং সেই ক্যাশব্যাকের উপরেও নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

1971 tk যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। নিয়মের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রত্যাহার করা হবে।

৭ দায়িত্বশীল খেলা ও সুরক্ষা

1971 tk বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত ও সচেতনভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করে। খেলোয়াড়রা নিজেদের জন্য ডিপোজিট সীমা, বাজির সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন।

জুয়ার আসক্তি বা নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে নিজেকে এবং পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।

২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1971 tk ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিবন্ধনের সময় ও লেনদেনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতির শর্তেও সম্মতি দিচ্ছেন।

তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুসরণ করা হবে।

৯ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 1971 tk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম বা বাজিতে অংশগ্রহণ করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, প্রতারণা করা বা হয়রানি করা
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রযোগ্য সমস্ত অর্থ তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.২ 1971 tk কর্তৃক স্থগিতকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার সন্দেহ বা নিরাপত্তাজনিত কারণে 1971 tk বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে। এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সাপোর্ট চ্যানেলে আপিল করার সুযোগ থাকবে।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে পুনরায় সক্রিয় করতে পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1971 tk গেমিং পরিষেবা প্রদানে যথাসাধ্য সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে কারিগরি সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রিত কারণে সেবায় বাধা সৃষ্টি হতে পারে।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে হওয়া পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো সুযোগ বা আর্থিক লোকসানের জন্য 1971 tk দায়বদ্ধ থাকবে না। যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

খেলোয়াড়রা নিজেদের আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণরূপে নিজেরাই দায়বদ্ধ। বাজি ধরার আগে নিজের আর্থিক সক্ষমতা বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত দায়িত্ব।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো লেনদেন, বাজির ফলাফল বা বোনাস সংক্রান্ত বিরোধ থাকলে প্রথমে 1971 tk-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা করে।

বিরোধ জমা দেওয়ার পর 1971 tk যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

সাধারণ প্রশ্ন বা শর্তাবলী সংক্রান্ত পরিষ্কার ধারণার জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখুন — সেখানে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষমতা

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও পরিচালনাকারী সংস্থার নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার পথ অনুসরণ করা হবে।

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন জুয়া তার নিজ দেশের আইনের আওতায় পড়তে পারে এবং নিজ এখতিয়ারের আইনি প্রয়োজনীয়তা যাচাই করা তার নিজস্ব দায়িত্ব। 1971 tk এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না।

১৪ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা ও সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে ঘোষণা করে, তাহলে বাকি সমস্ত অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটিকে আইনের সীমার মধ্যে সবচেয়ে কাছাকাছি বৈধ বিধান দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হবে।

এই শর্তাবলী এবং এতে উল্লিখিত সংশ্লিষ্ট নীতিমালা মিলে 1971 tk ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।